東莞保安公司在保安執勤工作中,要妥善的處理好各種問題,這就需要我們有正確的處理方式。下面,我就執勤工作中的四種不正確的處理方式整理如下,以供參考。
一忌言語粗暴。執勤工作中,不管是接待來訪人員還是處理突發事件,東莞保安公司忌用不文明禮貌用語,或用粗暴的方式去交流溝通。否則極有可能激化矛盾,造成工作被動,影響工作的順利實施。可見良好的表達方式和文明禮貌的用語,對解決工作中的問題十分重要。
二忌違規操作。執勤工作中,違規操作可以說是給保安工作帶來阻力的重要原因之一,違規的信息有很多,東莞保安公司如違反公司的規章制度、客戶的管理制度等等。違規操作,不僅能損害公司和客戶的利益,還會給自己找上麻煩,或帶來人身安全的傷害。
三忌遇事沖動。執勤時,有的保安員遇事很容易沖動,三言兩語不對,就大發雷霆,采取過激行為。東莞保安公司分隊長需要帶著真誠,用真誠的語氣交談,好言相勸,理智處理,以誠待人,而不是憑意氣用事解決問題。