東莞大嶺山保安公司市場無序競爭保安員隊伍整體生存壓力大。市場化的軌道促進保安興業的發展,但也引發了無序的競爭,非法提供保安服務的現象時有發生,且手段隱蔽:如無經營保安服務資質的企業從事保安服務業務;具有自行招用保安員資質的物業管理企業超范圍經營,向本企業物業管理區域以外的區域提供保安服務,獲取非法利益;具有自行招用保安員資質的企業擅自介入由保安服務公司經營的服務范圍,違法為其他客戶單位提供保安服務等。非法提供保安服務的現象的背后是利益的交換,極低的成本對正規的保安單位構成極大的威脅。
傳統保安服務質量與社會需求差距大。《保安條例》對保安公司業務范圍作了限定,東莞大嶺山保安公司主要包括門衛、巡邏、守護、安全檢查、報警監控、技術防范、武裝守護押運等服務。現實中我國較多保安服務公司以提供人力保安服務為主;提供一些高科技安全防范產品的開發、應用服務項目的較少;對于一些大型活動的安全保衛工作,也只有少數較大規模的保安服務公司有能力開展。這種不寬又不專的經營范圍和這種靠人力優勢去求生存求發展的經營方式,很難滿足社會公眾和經濟不斷增長的安全需求,整個行業社會地位比較低。
保安員個人“生態”環境差社會地位低。一是薪酬待遇低,由于競爭關系,各個保安企業對服務單位的競標價格偏低,最終導致保安員的工資待遇水平偏低。二是生活條件差,保安員伙食一般是民工餐,每天10元左右,營養跟不上;住宿多半通鋪。三是勞動強度高,為降低成本,有些保安公司變相減少在崗保安員人數,客觀延長保安員工作時間,致使保安員極度疲憊。四是工作受氣多,社會各界對保安服務業的認知認可度并未顯著提高,保安服務僅是百姓眼中的“看門人”,是純粹的雇傭關系。業主之間因停車、噪音、貓狗打架等雞毛蒜皮的生活瑣事,常常找保安撒氣,或橫蠻無理或橫加指責,甚至破口大罵,保安員在維持秩序過程中首當其中受氣,委屈。