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首頁威遠動態 東莞沙田保安服務公司新聞:手機號天價復號費 買號時花百元復號要萬元

東莞沙田保安服務公司新聞:手機號天價復號費 買號時花百元復號要萬元

2016年03月23日09:41 


21日,東莞沙田保安服務公司筆者從運營商處獲的消息,市民柯女士撥打服務熱線95060反映,她想要找回用了十幾年的手機號,但是被要求預存1萬元話費,以及購買一款“終生套餐”。因為柯女士的號碼比較特殊,屬于“優號”,復號必須得滿足以上的兩個條件。

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東莞沙田保安服務公司筆者獲悉,柯女士出國5個月后至今。在這5個月期間,她使用的號碼為×××99976543的手機卡一直也沒有去充值,導致停機3個月后被銷戶。于是,柯女士來到工業路上的營業廳辦理復號功能。“工作人員說,我這個號屬于‘優號’,要復號有點復雜。”柯女士說,而工作人員說,必須先預存1萬元話費,然后再辦理一款每月288元的終生經濟套餐。這讓柯女士無法接受。柯女士回憶說,這個手機卡,是她2004年在上大學時的福州大學城所辦,當時只用了100塊錢,運營商并沒告訴她這是“優號”,也沒享受到“優號”的帶來福利。“想要回自己的手機號,怎么那么難?”柯女士說。

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隨后,運營商再度與她取得聯系,并提出了預存5000元話費、158元終生套餐的方式。對此,柯女士表示依然無法接受。閩君律師事務所的律師卓文斌則說,如果該手機號還沒有被賣出,用戶想要回,只能和跟運營商協商。

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