1、熟記住戶手冊,熟悉小區環境，包括樣板房、辦公大樓、小區各個樓層的情況，如如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號碼等情況要了如指掌。

2、文明值勤,熱情主動，注意自身的言行、儀容儀表，處理問題要講究原則，講方法，態度和藹、不急不躁，以理服人，對業主的投訴及時處理，并向上級反映或書面匯報。

3、廣州棠下保安公司值班人員對小區的動態應心中有數，應勤查、勤看、勤記錄，發現問題應及時處理并上報領班或保安主任。

4、巡邏時要對小區做全面細致的查看，經常上、下樓巡查，特別是入住單元的門窗要做到每小時查看一次,同時包括下水管道、煤氣管道的巡查，并在指定地點打點。

5、認真記錄巡邏過程中發現的情況，做好交接班的工作，夜班交接聲音要小，交代事情或使用對講機盡量降低音量，嚴禁大吵大鬧，以免影響住戶休息。

6、根據公司規定，裝修時間為早上8:00---12:00，中午14:00---19:00，如需加班必須到管理處申請，且加班時間不得噪音過大，否則立即停工。裝修單元嚴禁留宿。

7、檢查裝修人員臨時出入證與身份證不相符的應沒收并交回物業部，對裝修單元內違規裝修應及時制止并立即上報。