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首頁行業新聞 “玩偶保安”“玩”出敬業新高度

“玩偶保安”“玩”出敬業新高度

2023年12月13日16:55 


一名醫院的保安,本來是一個普通崗位上的醫院工作人員,卻能讓來醫院看病的小患者看見這名保安時破涕為笑。身上掛滿玩偶的保安于晶景,被一些網友稱為“玩偶保安”,可愛昵稱背后,無疑是對他細心熱心服務的認可,是對他敬業工作精神的認可,他的精神值得尊重,更值得學習。

本來,作為醫院的保安,維持院內秩序,提供就診指引,引導患者有序進出等,做到這些或許就是一個稱職的保安。工作中,他和醫護等協助患者快速到相關科室治病,幫忙患者家屬推送病患,一點一滴中,在幫助患者及家屬的行動中,把保安工作做實。

但是,于晶景不僅把這些工作做到位了,還以極致的熱情,以玩偶撫慰緊張驚恐的小患者,甚至不惜自費購買玩偶、小玩具來安慰哭鬧的小患者。這種“超出”本職工作的舉動,給于晶景的工作表現打了滿分,小患者主動聯系于晶景,找他玩耍,無疑是對他工作的信任,對他可貴人品的親近。

小患者就醫緊張、恐懼,身為家長深有體會。于晶景“我也是父親”的自白,呈現了他換位思考,為患者考慮的職責自覺。讓患者減少緊張,輕松面對病患,這是一種把自我融入到工作崗位的自覺擔當。正是因為有了“玩偶保安”,緊張壓抑的就醫氛圍,就會被玩偶分散開了,就會讓小患者多了一些輕松,自覺配合醫生看病、治病,無形中給家長減輕了負擔,讓醫院中少了孩童病患緊張哭泣的喧鬧,多了一些平和守序。

保安的崗位是普通的,但做出成績,獲得認可,并不容易。于晶景的熱心、細心,是難能可貴的。一個人工作成功與否,并不在于崗位普通與否,職位重要與否。只要真正把崗位融入到工作整體中來,以真心換真心,用真情換真情,主動融入到服務對象的內在需求中來,不管是“玩偶保安”,還是其他勞動者,同樣能夠創造出令人敬佩的工作成績,獲得服務對象的高度認可。

三百六十行,行行出狀元。“玩偶保安”,以細心愛心,給嚴肅威嚴的保安職業添上了另一種溫馨的顏色,增加了絲絲暖意。面對風險時,他能挺身在前,面對虛弱時,他能溫情施以援手。將心比心,出于真心,秉持初心,“玩偶保安”,像眾多在平凡的崗位上,塑造了不平凡的形象的敬業者、勞模一樣,“玩”出了敬業新高度。


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