對于東莞厚街保安公司老隊員的管理來說，既要做他們的“嚴師”，又要做他們的“益友”，要寬嚴相濟。工作中要做隊員的“嚴師”，堅持高標準、高要求，要求隊員嚴格遵守相關法律法規和公司的各項規章制度，一絲不茍地完成客戶交辦的各項任務。日常工作中還要注意在崗位安排上爭取隊員的意見，在力所能及的范圍內合理調配，盡量做到讓隊員滿意。生活中要做隊員的“益友”，要關心隊員疾苦，盡力為隊員“減負”。比如有的執勤點居住環境艱苦，我們就出面找客戶協商解決;有的班組隊員工作比較單調，我們就發動隊員開展娛樂活動;對于有食堂的單位，我們主動與領導協商，解決隊員就餐問題，隊員們吃好了，工作起來也帶勁。

在東莞厚街保安公司崗培訓方面，我們結合大隊實際，取消了統一的隊別學習方式和訓練模式，因地制宜，在確保完成培訓科目的前提下，由各崗點根據自身實際安排培訓時間，大隊負責定期檢查培訓效果。這樣一來，基層崗點在時間安排和內容選擇上更加靈活，隊員們也更加容易接受。通過學習公司的各項規章制度和相關雜志中的優秀保安員的典型事跡，逐步培養他們愛崗敬業和甘于奉獻的精神。通過日常的業務訓練，提高了隊員們的業務技能，使他們掌握了日常工作中的動作要領和易發事件的處理方法。

此外，我們為每個新隊員都建有個人小檔案，用來記錄他們的工作過程，并定期給隊員家長匯報隊員的表現和成績。提高隊員整體素質是一個系統的工作，由一名新隊員到一名合格的保安員，再到能獨立處理問題的優秀保安員，這個過程大概需要兩到三個月的時間，這個時間段需要管理者對新隊員進行系統的培訓，才能讓他們盡快進入角色。為此，我們制訂了詳細的學習和訓練計劃，以班為單位組織學習和訓練，大隊每月進行考核，通過考核來調動各班的積極性。