服務業有句老：“顧客就是上帝”。對保安員來說，顧客就是由其提供護衛服務的客戶單位。只有和客戶溝通，多為客戶解決一切實際問題，才能與客戶建立不可分割的“魚水情”贏得客戶的滿意。
一是加強隊伍政治思想教育，確保隊伍健康持續的發展，以素質贏得客戶。二是從嚴抓隊伍管理建設，確保客戶隊伍雙平安，以管理贏客戶。三是全面加強隊伍培訓，促進隊伍服務質量提高，以質量贏客戶。四是開展崗位大練兵，提高隊伍文明執勤整體形象，以形象贏客戶。五是竭盡全力謀發展，業務發展攀高峰，以“滿意度”贏客戶。
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